Preguntas Frecuentes
¿Cómo hago un pedido?
Elige tu producto, opciones (tamaño, cantidad, etc.) y realiza tu compra. Después de tu pedido, envíanos tu diseño a info@madicreationsstudio.com para comenzar.
¿Cómo les envío mi diseño?
Por correo a info@madicreationsstudio.com, indicando tu número de pedido. Aceptamos archivos en alta calidad (PNG, JPG, PDF o el formato que tengas).
¿No tengo diseño, me pueden ayudar?
¡Claro! Podemos crear el diseño por ti. Escríbenos y te cotizamos el diseño según lo que necesites.
¿Cuánto tarda mi pedido?
La producción toma de 3 a 4 días hábiles después de aprobar tu prueba, y el envío de 2 a 3 días hábiles dentro de EE.UU. Consulta nuestra Política de Envíos para más detalles.
¿Aprobaré mi diseño antes de imprimir?
Sí. Te enviamos una prueba digital (mockup) y solo producimos una vez que la apruebas.
¿Hacen pedidos al por mayor?
Sí, manejamos precios especiales por volumen en varios productos. Escríbenos para una cotización.
¿Aceptan devoluciones?
Por ser productos personalizados, no aceptamos devoluciones, salvo defectos o errores de nuestra parte. Consulta nuestra Política de Reembolsos.
¿Tienes otra pregunta?
Escríbenos a info@madicreationsstudio.com o al 786-630-5304. ¡Con gusto te ayudamos!